Советы при выборе окон

1. Выбор компании-производителя.

К этому пункту необходимо отнестись как можно более ответственно — именно от фирмы зависит качество и разнообразие выбора самих окон, правильность установки и монтажа и многое другое. Воспользуйтесь сарафанным радио — соберите информацию о компаниях, поспрашивайте у друзей и коллег на работе, которые недавно устанавливали окна ПВХ.

2. Требования.

Фирма должна быть опытной (стаж ее работы должен превышать 10 лет) и известной (большая компания будет дорожить своей репутацией и никогда Вас не бросит). Важно также всесторонне «изучить» компанию: узнать о производстве (буклеты, рекламные ролики, фото с производства), посетить сайт интересующей Вас фирмы в Интернете, ознакомиться с лицензиями на работы, с наградами компании и отзывами клиентов.

3. Правильный выбор профиля.

Многие специалисты настоятельно советуют остановить свой выбор на привозном импортном профиле (для подтверждения попросите соответствующий сертификат). К профилю, произведенному в нашей стране, существует множество вполне обоснованных претензий — нарушение технологии производства, качество сырья и др. По техническим характеристикам (не менее): ширина — 60 мм, внешние стенки — 3 мм, воздушные камеры — 4 мм, армирование — внутреннее (не замкнутое). Цвет и дизайн выбираем на свой вкус, но не в ущерб функциональности.

4. Фурнитура и стеклопакет.

Существует большое количество производителей, лучше всего остановить свой выбор на немецкой или австрийской фурнитуре. Основными марками считаются MAKO, SIEGENIA-AUBI, WINK HAUS и ROTO. Что касается стеклопакета, то здесь проблем чаще всего мало — у хороших и авторитетных фирм налажено свое собственное производство и своя технология. Из характеристик можно придраться только к ширине стеклопакета — она должна быть не менее 32 мм. Само стекло должно быть «чистым» — без пузырьков, точек и искажений, изнутри стеклопакет обязательно должен быть идеально чистым.

5. Вызов замерщика.

Эта услуга бесплатна, поэтому для того, чтобы получить достоверные данные и объективную цену, советуем вызывать замерщиков из 3 или 4 фирм, ведь каждый будет хвалить свою компанию. Не стоит отвлекать попусту замерщика от работы, однако можете попросить совет какие окна стоят у замерщика дома (честные люди все же иногда попадаются). Самое главное — получите у него точные размеры Ваших окон вместе с подоконниками и отливами. Сравнив впоследствии результаты работы 3 замерщиков Вы застрахуете себя от переделки и возможного расширения проемов.

6. Заключение договора.

Внимательно проверьте реквизиты компании, название фирмы. В договоре обязательно должны быть указаны: срок проведения монтажа (даты начала и окончания работ), полная стоимость (в том числе и осуществляемых работ), телефоны компании.

7. Монтаж окон.

Необходимо заранее подготовиться — все убрать, отодвинуть мебель и закрыть ее пленкой. Не забывайте, что в договоре прописаны доставка изделий, регулировка фурнитуры, установка подоконников и отливов. Демонтаж старых оконных рам производится без сохранения их целостности. Монтажники должны полностью очистить проем, а также вынести мусор на лестничную клетку.

8. Откосы.

Эксперты советуют использовать утепленные пластиковые откосы. Технология не очень сложная — панель нужно прикрепить к краям рамы и откоса на рейку, угол следует закрыть пластиковым уголком. Утеплитель необходимо прокладывать между откосом и панелью. Пена отвердевает примерно за 24 часа, поэтому раньше этого времени откосы рекомендуется не устанавливать.

9. Гарантия.

Еще раз обратите пристальное внимание на заключаемый договор, гарантии должны подлежать не только сами установленные окна ПВХ, но и установка — Вы должны обезопасить себя от некачественного монтажа.

10. Цена.

Ну и последний совет, с которого  с полной уверенностью можно было бы начать, это цена. Здесь важно следовать старому доброму правилу: "дешево не значит выгодно". Народная мудрость гласит, что скупой платит дважды, чаще всего цена соответствует качеству. Ваша задача — посчитать среднее арифметическое интересующей модели по трем разным фирмам, потому что цены на идентичный товар приблизительно одинаковы.

Гарантии при установке окон

Качество пластиковых окон зависит от многих факторов, которые предполагают условия дальнейшей эксплуатации. Металлопластиковые окна при правильной установке и эксплуатации могут прослужить более 40 лет. К правильному уходу относится периодическая смазка элементов и уплотнителя. Смазка рабочих элементов должна производиться несколько раз в год, для этого при установке поставщик окон должен проинструктировать владельца, как проводится смазка, и вручить специальный набор по уходу за металлопластиковыми окнами.

При установке металлопластиковых окон иногда возникает проблема образования конденсата. Если у вас потеют окна, то это происходит из-за падения температуры в комнате или охлаждения окна, которое может возникать из-за холодной внешней стены или неправильно выполненного откоса. Конденсат на окнах может выпадать при повышении влажности, которая возникает часто из-за плохо работающей вентиляции. Из-за высокой герметичности сильно меняется вентиляция окон и комнаты, чтобы избежать этой проблемы, устанавливается специальная оконная вентиляция.

Существуют также общие правила по уходу за окнами, правила ухода рассказываются мастерами компании-поставщика после монтажа, а также вручается специальная брошюра «Паспорт изделия» с инструкцией, касающейся гарантийного обслуживания.

Бесплатное гарантийное обслуживание предоставляется поставщиком на следующие оконные комплектующие:

- на конструкции из алюминия и ПВХ – 5 лет;

- на функциональные детали: оконную вентиляцию, замки, ручки, отливы, подоконники, антимоскитные защитные сетки – 2 года.

Поставщиком осуществляется бесплатная «приводка» функциональных элементов в течение месяца после установки. Для получения гарантийных услуг вам достаточно перезвонить на фирму, в течение 1-3 день будет проведен сервисный ремонт. Также специалисты компании могут проводить плановый осмотр окон на предмет устранения недостатков и будущих поломок.

Гарантийные обязательства:
1. Поставщик гарантирует качественную установку и функционирование окон на протяжении всего гарантийного срока эксплуатации. За свой счет устраняет все недостатки, связанные с неправильной установкой, нарушением герметичности;

2. Гарантийные обязательства действуют в течение 5 лет на основные элементы: металлопластиковый профиль, стеклопакет, фурнитуру, уплотнители, а также на дополнительную комплектацию 2 года: вентиляцию, сетки, подоконники, отливы;

3. Гарантийный срок отсчитывается с момента установки, дата указана в «Паспорте изделия», в Паспорте изделия также указываются адрес установки и другие детали установки при необходимости;

4. Гарантийный сервис предусматривает полную замену дефектных элементов, которые не подлежат ремонту;

5. Поставщик гарантирует соответствие устанавливаемых окон, а именно: стеклопакета , профиля, фурнитуры и уплотнителя, стандартам ГОСТа.

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, полученные при следующих условиях:

1. В случаях повреждения металлопластиковых окон агрессивными химическими веществами, включая очистители, абразивы и кислоты для мытья окон;

2. В случае возникновения стихийных бедствий и экстремальных погодных явлений, повлекших повреждения;

3. Несоблюдения правил эксплуатации, которые описаны в «Паспорте изделия» и прилагающейся инструкции по эксплуатации;

4. При проведении наладки непрофессиональными специалистами, то есть не специалистами компании-поставщика;

5. При термической деформации ПВХ-профиля под действием приборов, пламени и прочего;

6. При засорении фурнитурных элементов строительными составами во время отделочных работ;

7. При образовании конденсата по причинам, не связанным с установкой металлопластиковых окон.

Все монтажные работы проводятся профессиональными специалистами компании-постащика в соответствии с ГОСТом. Факт установки окон фиксируется в акте-приемке передачи. После окончания гарантийного срока обслуживание проводится за дополнительную плату.

Почему пластиковые окна желтеют

Существует несколько различных мнений касающиеся изменения цвета пластикового окна. Большинство потребителей обычно склонны считать, что окна ПВХ желтеют со временем. Опытные производители придерживаются иного мнения, заверяя всех, что качественные оконные пластиковые конструкции белоснежными остаются спустя любое время.
Химическое сложно соединение – поливинилхлорид, а конкретнее, его незначительное отклонение в составе, впоследствии и приводит к тому, что желтеют окна вашего дома. Такого исхода позволяют избежать современные технологии. В результате этого, при соблюдении правильного технологического процесса Ваши окна сохранят свою белизну.
Так же, цвет пластикового окна часто меняется от того, что под влиянием ультрафиолетового излучения и процесса фото деструкции - макромолекулы ПВХ подвержены разрушению. В результате этого меняются не только электрические и физические свойства, но так же и внешний вид оконного материала.
Именно поэтому важнейшим свойством качественного изделия является способность выдерживать влияние света (светостойкость), при этом должны сохраняться все технико – эксплуатационные характеристики.
Для предотвращения фотоокислительной деструкции в современных моделях используются специальные антиоксиданты или светостабилизаторы. На светостойкость оказывает влияние толщина профиля, структура полимера, количество примесей и ингредиентов.
Так же, светостабилизаторы применяются в качестве наполнителя, которые придают полимеру особые свойства: светостойкость, непрозрачность, повышенную твердость и электросопротивляемость.
Для того чтобы снизить световое старение полимеров применяется производная бензофенона и металлоорганические соединения, которые содержат хромофорные группы. При этом применяются химический и физический методы по предотвращению старения.
Физический метод включает в себя стабилизаторное поглощение ультрафиолета путем тушения возбужденных состояний ПВХ и экранирования.
Химический метод замедляет вторичные реакции при участии свободных радикалов, которые образуются под длительным световым воздействием. Существуют некоторые материалы, способные действовать по двум направлениям одновременно.
Крайне важной функцией стабилизаторов является то, что такого вида стабилизаторы относятся к антиоксидантам, которые способны защитить с успехом модификаторы и пластификаторы от быстрого окисления при довольно высоких температурах.
Цвет окраски так же немаловажен, но в основном широко распространены и популярны белые пигменты. Как правило, это литопон, двуокись титана и окись цинка. Они обладают определенным широким набором свойств, главное из которых – укрывистость. Укрывистость – это способность пигментированного материала или пигмента делать поверхность невидимой, на которую в дальнейшем будет наноситься лакокрасочный материал. Поэтому, в соответствии с предъявленными условиями, а так же их исполнением, и подбирается тот или другой пигмент.
Все вышесказанное является главное причиной в вопросе «почему желтеют окна» и если исключить хотя бы один важный элемент из составляющей производства ПВХ – на рынок продаж будет поступать некачественный продукт – окна, которые в короткое время потеряют свой лоск и отличный внешний вид при всех стандартных условиях пользования.
Именно поэтому, быстрое ухудшение внешнего вида, физических и химических характеристик оконных изделий ПВХ, которое так же включает и изменение цвета, полностью является виной производителей, экономящих на дорогостоящих, но крайне необходимых различного рода добавках.

Москитные сетки

Антимоскитные сетки для металлопластиковых окон

      Антимоскитные сетки бывают – рамочные и рулонные.

 -Рамочные москитные сетки, изготовлены из алюминиевой рамки на которую натянута специальная прочная  сетка. Антимоскитные сетки изготавливаются непосредственно по размеру створки окна. Крепятся – металлическими кронштейнами расположенными на самой рамке  или на пластиковые уголки устанавливаемые на внешнею сторону окна. Основные цвета рамки -  белый или коричневый, сетка обычно серого цвета. Недостатки – довольно не прочная конструкция, при незначительном ударе ломаются пластиковые уголки скрепляющие рамку и отламываются металлические кронштейны для крепления сетки к окну. Еще один недостаток – невозможность установить антимоскитную сетку там , где близко к окнам расположены решетки.

 -Рулонные москитные сетки, изготавливаются по принципу рулонных штор, более удобны и надежны, чем рамочные, но значительно дороже. Недостаток – довольно громоздкая конструкция, которая крепится с внешней стороны окна.

- Дверные москитные сетки, существуют различные конструкции, в основном на основе рамочных, но из более крепкого алюминиевого профиля. Петли крепятся к раме двери, защелки на основе магнитов. Недостаток сравнительно небольшая прочность конструкции и не очень хорошее прилегание.

Защита пластиковых окон от взлома

Как показывает милицейская статистика, взломы и кражи, чаще всего происходят в многоквартирных домах (11 590 случаев) и частных домах (10 600 случаев). Хотя данные за первое полугодие этого года показывают незначительный рост этого злодеяния, однако в перспективе последнего десятилетия их число систематически падает.

Как спасаться? В большинстве случаев, вор попадает в наш дом через окна и балкон. И если нам кажется, что чаще всего разбивают стекло, то мы заблуждаемся. Значительно эффективней метод - просто взлом плохо защищённого окна.

К сожалению, мы все еще не достаточно информированы о безопасности окон. Ключевую роль играет в этом случае не только устойчивое на разбивание стекло, но прежде всего фурнитура, именно на этот элемент мы должны обращать внимание в первую очередь.

Хотя мы и не знаем этого, только простые окна можно взломать без инструментов – нужно только сильно надавить на оконную створку. Поэтому такие окна должны устанавливаться на верхних этажах без балкона. Их основная роль сводится к обеспечению герметичности. Безопасность, однако, не гарантируется.

Таким образом, в частный дом, квартиру на первом этаже или в окно, в которое можно попасть по жёлобу или с балкона соседей нужно устанавливать продукцию с соответствующими сертификатами по безопасности.

Противовзломная фурнитура имеет грибковый ригель, а не традиционный роликовый. Его очень легко отличить, потому что он имеет характерную шляпку, работает он со специальными противовзломными зацепами, которые должны быть установлены в наиболее критических точках, а в высших ступенях безопасности также по всему периметру окна. Основа их действия чрезвычайно проста – при закрытии створки зацепы «цепляют» шляпку грибкового ригеля, а этим практически исключается возможность «подрыва» окна.

Для определения устойчивости окон против взлома существуют классы от WK1 до WK6. Чем выше класс, тем больше точек обеспечения безопасности ригелей, и также более устойчивые к разрушению стёкла. Сертифицированное окно должно иметь ручку на ключике, а снаружи специальную пластинку, предохраняющую ручку от сверления.

Отзывы о пластиковых окнах

Первые пластиковые окна в России появились в начале 90-х годов. Их преимущества перед деревянными окнами были очевидны, но из-за высокой цены позволить их себе тогда мог далеко не каждый. Постепенно окна из ПВХ перестали считаться элитным товаром, практически вытеснили с рынка привычные деревянные окна и стали неотъемлемым элементом современного дома.

Одновременно с этим, за 20 лет существования пластиковых окон на рынке, был накоплен большой потребительский опыт по их эксплуатации, позволяющий объективно оценить их достоинства и недостатки. Об этом и пойдёт речь в этой статье.

Проанализировав многочисленные отзывы потребителей, как положительные, так и негативные, можно сказать о том, что большая часть положительных отзывов говорит об очевидных достоинствах пластиковых окон, таких как высокая тепло и шумоизоляция, герметичность, современный внешний вид, который отлично вписывается как в интерьер, так и в экстерьер дома, простота ухода за ними. Потребители говорят о сохранении тепла в доме, экономии расходов на отопление, отсутствие шума с улицы, уменьшении количества пыли, а также о гармоничном сочетании пластиковых окон, выполненных в различных вариантах отделки с общим интерьером или фасадом дома.

Негативные же отзывы, обнаруживают их дефекты, и указывают на те проблемы, с которыми потребителям пришлось столкнуться в процессе их эксплуатации. Чаще всего жалобы касаются проблем, связанных с открыванием-закрыванием окон, возникающих в результате неудовлетворительной работы и быстрого выхода из строя оконной фурнитуры, а также проседания створок. Причин здесь несколько. Во-первых, низкое качество самой фурнитуры, поэтому при заказе пластиковых окон к вопросу её выбора нужно отнестись особо внимательно. Вторая возможная причина – слишком большой вес створки. Существуют технические нормы, регламентирующие максимальные размеры открывающихся и глухих створок в  пластиковых окнах. Обычно мастера-замерщики учитывают это при составлении эскиза, но для того, чтобы не стать жертвой невнимательности мастера, необходимо уточнить этот момент при утверждении заказа. Ещё одной причиной данной проблемы может стать неправильный монтаж. Если окна при установке перекосили – вероятность возникновения проблем при их эксплуатации очень велика. Не поленитесь при приёмке работ проверить это с помощью уровня или отвеса, который должен быть в комплекте инструмента каждого монтажника.

Также можно встретить жалобы на то, что пластиковые окна «не дышат» и из-за этого в доме очень душно. Что тут сказать, пластиковые окна действительно обладают высокой герметичностью, и воздух с улицы в закрытом состоянии практически не пропускают. Но дело тут не в материале, из которого изготовлены окна, а в системе уплотнителей, которая используется при их производстве, и отнести это можно скорее к достоинствам, чем к недостаткам. Поэтому единственным выходом из данной ситуации является обеспечение нормальной вентиляции в помещении. Для этого в современных пластиковых окнах опционально предусматриваются различные механизмы для проветривания, а также всевозможные вентиляционные клапаны, которые предлагаются в большинстве оконных компаний. Отсутствие нормальной вентиляции в помещении также является причиной ещё одной достаточно частой жалобы потребителей – появление конденсата на окнах, вследствие повышенной влажности воздуха.

Иногда встречаются жалобы на то, что после установки пластиковых окон в доме появляется запах пластика, но, как правило, через 1-2 месяца этот запах исчезает. Встречаются также случаи появления трещин на стеклопакетах, изменения цвета и растрескивания профиля, выпадения оконного штапика и т.п. Но такие случаи в отзывах потребителей единичны, и являются следствием использования производителем некачественных материалов или нарушения технологии производства и монтажа окон. Как правило, такие случаи наблюдаются в новостройках, где для снижения себестоимости, используются самые дешёвые окна, поэтому многие новосёлы сразу меняют их на более качественные.
Итак, для того, чтобы не стать автором очередного негативного отзыва о пластиковых окнах, при оформлении и приёмке заказа советуем обратить внимание на следующие моменты:

• качество оконной фурнитуры
• соответствие створок установленным техническим нормам
• правильный монтаж
• наличие систем проветривания

 В любом случае, выбирайте компанию, обеспечивающую полноценное гарантийное, а желательно и послегарантийное обслуживание установленных окон, уточняйте это при обращении в компанию и проверяйте в условиях договора при оформлении заказа.